Kargolama

1000 TL'ye kadar olan siparişlerinizde kargo ücreti 79 TL'dir. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo imkanı sunmaktayız.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Siparişinizi ve ödeme bilgilerinizi doğruladıktan sonra gönderiminizi işleme koymaktayız. 

Teslimat süreleri, siparişin Paw And Hug tarafından onaylandığı günden itibaren belirtilmektedir. Amacımız, siparişinizi yukarıda belirtilen zaman ölçeğinde kargoya vererek en hızlı şekilde size ulaşmasını sağlamaktır.

Hafta sonları cumartesi öğleden sonra ve tatil günlerinde sipariş gönderimi yapmamaktayız.

Yüksek sipariş hacmine veya farklı bir sebebe bağlı olarak siparişinizin kargoya verilmesinde önemli bir gecikme olursa, sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçmekteyiz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğün paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisinin önünde açıp kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almadan geri iletebilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo firmasının sorumluluğunun kalmadığını kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Kullanım Şartlarımızı kötüye kullanan siparişleri iptal etme hakkına sahibiz. Dolandırıcılıktan şüphelenilen sipariş tutarlarını iade edeceğiz. Lütfen Kullanım Şartlarımızı dikkatlice okuyunuz.

Politikalarımızla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçiniz.